Известно, что не менее 30% пациентов, обращающихся с соматическими жалобами в поликлиники и стационары, составляют физически здоровые лица, нуждающиеся лишь в коррекции эмоционального состояния. Минимум у 25% лиц с действительно соматическими заболеваниями значительную роль в клинической картине играют невротические черты. Пациенты с психосоматическими нарушениями отнимают до 50% рабочего времени врача. В связи с этим представляется необходимым организация кабинетов психологической помощи при поликлиниках, в центрах медицинской профилактики.
Индикатором повышенного психоэмоционального напряжения считается уровень стресса.
В научных и практических работах для оценки уровня стресса чаще применяется опросный метод, где на основании ответов на заданные стандартные вопросы выявляется уровень психоэмоционального напряжения человека. И этот уровень выражается в системе баллов.